VOYAGERROC / HUKUKİ BİLGİLER
Kişisel veri başvurusu
6698 sayılı Kanun kapsamındaki haklarınızı kullanmak için talebinizi nasıl iletebileceğiniz ve yanıt süreci.
1. Muhatap ve iletişim
Bu site bakımından veri sorumlusu Erol Taşcı’dır; kullanılan marka Voyagerroc Technologies’tir. Kişisel verilerinizle ilgili sorular ve başvuru iletişimi için voyagerroc@voyagerroctechnologies.com kullanılabilir. Mesaj konusu olarak “KVKK başvurusu” yazmanız işlemi ayırmamıza yardımcı olur; bu ifade tek başına başvurunun geçerlilik şartı değildir.
2. Başvuru kanalları ve doğrulama
Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ’de yazılı başvuru, KEP, güvenli elektronik imza, mobil imza, veri sorumlusuna daha önce bildirilen ve sisteminde kayıtlı bulunan e-posta adresi veya bu amaçla geliştirilmiş uygulama gibi yöntemler düzenlenir.
Standart e-posta adresine ulaşılması, herhangi bir adresten gelen her mesajın otomatik olarak usulüne uygun ve kimliği doğrulanmış bir başvuru olduğu anlamına gelmez. Yeni bir e-posta adresinden yazarsanız, talebin size ait olduğunun doğrulanması ve uygun yöntem hakkında yönlendirme gerekebilir. Bu sitede KEP veya fiziki başvuru adresi ilan edilmemiştir; var olmayan bir kanalın kullanılabileceği taahhüt edilmez. Kanuni başvuru yollarınız saklıdır.
3. Başvuruda bulunması gereken bilgiler
- Adınız, soyadınız; yazılı başvuruda imzanız.
- Tebliğ’in gerektirdiği kimlik bilgileri: Türkiye Cumhuriyeti vatandaşları için T.C. kimlik numarası; yabancılar için uyruğu, pasaport numarası veya varsa kimlik numarası.
- Tebligata esas yerleşim yeri veya iş yeri adresiniz.
- Varsa bildirime esas e-posta adresiniz, telefon ve faks numaranız.
- Talebinizin konusu; varsa talebi açıklayan ilgili bilgi ve belgeler.
Bu sayfa bir belge yükleme formu değildir. İlk genel sorunuz için kimlik kartı görüntüsü göndermeyin. Resmî başvuru için gerekli bilgiler, güvenli iletişim ve ölçülü kimlik doğrulama çerçevesinde ele alınmalıdır; başvuruyla ilgisiz belgeler talep edilmez.
Hangi haklarınızı kullanabilirsiniz?
Kanun’un 11. maddesi kapsamında verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme; işlenmişse bilgi isteme; işleme amacını ve amaca uygun kullanımı öğrenme; yurt içi/yurt dışı alıcıları bilme; eksik veya yanlış bilgileri düzelttirme; şartları varsa silme veya yok etme; düzeltme/silme/yok etme işlemlerinin alıcılara bildirilmesini isteme; yalnızca otomatik analizle aleyhinize doğan sonuca itiraz etme ve hukuka aykırı işleme nedeniyle zararınızın giderilmesini talep etme haklarınız vardır.
4. Talebinizi açıkça tarif edin
Hangi site işlemi veya yazışmanın söz konusu olduğunu, yaklaşık tarihini ve hangi hakkınızı kullanmak istediğinizi belirtin. Örneğin yanlış e-posta bilgisinin düzeltilmesi, belirli bir iletişim kaydının işlenmesi hakkında bilgi veya şartları varsa silme talebi iletebilirsiniz. Kimliği veya kaydı belirlemek için gerekenden fazla veri paylaşmayın.
5. Yanıt ve ücret
Başvurular, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır. İşlemler kural olarak ücretsizdir; ayrıca maliyet doğması halinde yalnızca Kurulca belirlenen tarifeye uygun ücret söz konusu olabilir. Hatanın veri sorumlusundan kaynaklanması durumunda alınmış ücret iade edilir. Kabul, ret ve varsa ret gerekçesi mevzuata uygun biçimde bildirilir.
6. Kurula şikâyet
Başvurunun reddedilmesi, cevabın yetersiz bulunması veya süresinde cevap verilmemesi halinde Kanun’un 14. maddesindeki koşullarla Kişisel Verileri Koruma Kuruluna şikâyet yolu vardır. Kanundaki süre, cevabın öğrenilmesinden itibaren 30 gün ve her durumda başvuru tarihinden itibaren 60 gündür. Cevap verilmemesi halinde 30 günlük cevap süresi ve 60 günlük toplam süre birlikte gözetilmelidir. Önce veri sorumlusuna başvurma yükümlülüğü saklıdır.
Dayanaklar ve ilgili kaynaklar
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu — m.11, 13 ve 14.
KVKK: İlgili Kişinin Hak Arama Yöntemleri · Şikâyet ve ihbarlarda sık yapılan hatalar